Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction
Dans le cadre de son activité de vente en ligne de saucissons artisanaux, La Saucissonnade collecte et traite des données personnelles. Cette politique vise à vous informer sur l’utilisation de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement
Responsable : Guillaume Fabre
Adresse : 4618 chemin de romieu 84440 Robion
Email : info@lasaucissonnade.fr
SIRET / RCS : 94297644000019 – SAS

3. Données personnelles collectées
Nous collectons les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale, email, téléphone

  • Informations de commande et historique d’achats

  • Informations de paiement (via Shopify Payment, Paypal)

  • Données de navigation (via Google Analytics)

  • Données marketing (interactions avec les emails via Klaviyo)

4. Finalités du traitement
Les données sont utilisées pour :

  • Gérer vos commandes et livraisons

  • Communiquer avec vous

  • Vous envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)

  • Analyser le trafic du site (Google Analytics)

  • Diffuser de la publicité ciblée (Meta Ads)

  • Garantir la sécurité du site et lutter contre la fraude

5. Outils utilisés

  • Shopify : gestion de la boutique en ligne

  • Shopify Payment & Paypal : paiements sécurisés

  • Klaviyo : marketing par email

  • Google Analytics : analyse de navigation

  • Meta Ads (Facebook/Instagram) : publicité ciblée

6. Base légale

  • Exécution du contrat (commande)

  • Consentement (cookies, newsletter)

  • Obligation légale (facturation)

  • Intérêt légitime (analyse, sécurité, publicité)

7. Destinataires des données
Les données sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance (hébergeur, paiement, marketing, livraison), dans le respect de la confidentialité.

8. Durée de conservation

  • Données client : 5 ans après la dernière commande

  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact

  • Cookies : 13 mois maximum

  • Facturation : 10 ans

9. Vos droits
Vous pouvez demander :

  • L’accès à vos données

  • Leur rectification ou suppression

  • La limitation ou l’opposition au traitement

  • Le retrait de votre consentement

  • La portabilité de vos données

Contact : info@lasaucissonnade.fr
Vous pouvez aussi contacter la CNIL (www.cnil.fr) pour toute réclamation.

10. Cookies
Lors de votre navigation, des cookies sont utilisés :

  • Cookies essentiels au fonctionnement du site

  • Cookies d’analyse (Google Analytics)

  • Cookies marketing (Meta, Klaviyo)

Vous pouvez gérer votre consentement via le bandeau prévu à cet effet.

11. Sécurité
Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles (certificat SSL, hébergement sécurisé, accès restreint...).

12. Mise à jour
Cette politique a été mise à jour le : 5 juin 2025